고객센터

자주묻는질문

[이용안내] 오디오북 이용방법을 알려주세요

1. 듣기 작품목록 또는 상세페이지에서 재생버튼을 누르면 듣기가 가능하고,
    모바일에서는 wifi 또는 데이터 네트워크에 연결된 상태에서 감상할 수 있습니다.

2. 다운로드는 작품 상세페이지에서 다운로드 버튼을 누르면 오디오북을 다운받아 청취할 수 있습니다.
    오디오북을 다운받은 날로부터 일정기간이 경과되면 자동삭제처리 되며
   모바일은 다운리스트에서 다운받은 목록을 확인할 수 있습니다.
 
[이용안내] 희망도서 신청이 무엇인가요?

 희망도서 내에 있는 오디오북은 현재 접속하신 기관에서 미보유한 작품으로
 원하는 작품을 희망도서 신청하시면 담당자가 확인하여 답변 드립니다.
 
[이용안내] 오프라인에서 이용할 수는 없나요?

PC와 모바일 모두 오프라인 상태에서는 다운로드 받은 작품만 이용할 수 있습니다.
 
[이용안내] 스마트폰에서 오디오북을 듣고 싶어요

1. 앱스토어에서 [오디오락]을 검색하여 앱을 설치합니다.
2. 기관종류/기관명을 선택한 후 로그인을 합니다.
3. 원하시는 오디오북을 스트리밍 또는 다운로드하여 오디오북을 청취합니다
 
[이용안내] 오디오북을 종료했는데 듣던 부분부터 다시 들을 수는 없나요?
[이용안내] ISBN스캔 기능은 무엇인가요?